Маркетинг кит без головной боли

Такое название для статьи выбрано не случайно. Оно отражает особенность такого инструмента как маркетинг-кит. А маркетинг-кит – это структурированная информация о вашем продукте и компании, которая не только презентует, но и продает. Даже когда вас нет рядом. А получается это благодаря продающему тексту и дизайну. Если у вас несколько продуктов, то можно для каждой категории создать отдельный маркетинг-кит.

Сразу скажу, что идеальной структуры и шаблона для этого документа не существует. Для каждой компании нужно создавать свой, направленный на вашу целевую аудиторию. Рассмотрим, какие блоки могут входить в маркетинг-кит.

Блоки

О компании. Расскажите об истории своей компании, основные этапы развития, основателях.Продукт. Опишите ваш продукт или услугу, разместите фотографии.Кейсы. Приведите пример успешного кейса, как повлиял ваш продукт на клиента. Кейс можно разместить в формате до/после: “у клиента были такие-то расходы, клиенты уходили. После внедрения нашего продукта, увеличилась прибыль на столько-то, клиентов удалось вернуть”.Процесс работы. Изобразите схематично процесс работы, чтобы потенциальный клиент лучше понимал как вы будете взаимодействовать.Преимущества. Приведите факты, цифры, примеры, расскажите что отличает вас от конкурентов.Команда. Расскажите о ваших сотрудниках, которые вносят вклад в развитие вашей компании.Часто задаваемые вопросы (FAQ). Закройте часть возражений, разместив этот блок в маркетинг-ките.Идеальный клиент. Опишите портрет вашего клиента, с которым вы хотите работать.

Можно также описать клиентов, с которыми вы не будете работать, чтобы сразу отсечь нежелательную аудиторию.

Отзывы. Разместите отзывы ваших клиентов, добавив фото, имя, контакты, если они не против, показав тем самым, что отзывы настоящие, а не написанные фрилансером.Контакты. Это возможность связаться с вами, если потенциальных клиентов заинтересует ваш продукт или появятся вопросы.Клиенты. На отдельном листе разместите логотипы тех, с кем вы работали.Проблемы. Опишите боли клиентов и как вы их решаете с помощью вашего продукта.Награды, лицензии. Разместите информацию о наградах, лицензиях, сертификатах на отдельной странице маркетинг-кита. Это повысит доверие.Призыв к сотрудничеству. Это не продажа в лоб “Купите у нас прямо сейчас”, а ненавязчивое предложение, после которого потенциальному клиенту захочется с вами сотрудничать: “Мы будем рады ответить на все интересующие вопросы”.

Если вы хорошо знаете вашу аудиторию, то призыв к сотрудничеству можно размещать не только в конце маркетинг-кита, но и в середине. Вот

пример.

Маркетинговые услуги
Маркетинговые услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей со 100% окупаемостью.

Онлайн-курсы по маркетингу
Подборка онлайн-курсов про маркетинг и бизнес, чтобы вы могли прокачать свои знания.

Сервисы для бизнеса
Выбирайте лучшие инструменты и используйте промокоды на скидку.

Формат

Маркетинг-кит может быть как в электронном, так и в бумажном варианте:в pdf, power point;
страница в интернете;
распечатанная книга.

Кто составляет

А уже на основании этих данных будет строиться структура, текст и оформление, способные положительно повлиять на решение потенциальных клиентов.
В идеале при создании маркетинг-кита участвуют несколько человек. Сначала проводится маркетинговый анализ вашей компании, конкурентов и рынка. Копирайтер пишет продающий текст. Дизайнер разрабатывает оформление, а потом маркетолог проводит аудит текста, дизайна и их совместимость.

В итоге, нужно не менее трех человек. Что касается того, сколько времени необходимо на разработку – зависит от объема маркетинг-кита. Чтобы сделать его качественно понадобиться не менее 3-4 недель. Плюс еще понадобиться время на доработку.

Конечно, можно найти много предложений сделать маркетинг-кит “быстро и недорого”, но конечный результат вряд ли вас порадует, ведь главная цель этого инструмента не просто презентовать товар, а помочь продать. И за короткий срок маловероятно добиться такого эффекта.

Перед тем, как начать создавать маркетинг-кит, вам нужно определиться с основными условиями:портрет вашего клиента;
при каких обстоятельствах потенциальные клиенты будут его изучать;
какой результат вы хотите получить после ознакомления потенциального клиента с ним.

Когда и зачем нужен

Бывают ситуации, когда без маркетинг-кита не обойтись. Например, вы едете на встречу, рассказываете там о своем продукте и оставляете распечатанную книгу потенциальному клиенту. Он ее изучает в спокойной обстановке, у него появляются вопросы, которые он решает в телефонном разговоре или при повторной встрече, и становится вашим клиентом.
Вы также можете отправить электронный вариант перед встречей, чтобы можно было при первой же встрече обсудить возникшие вопросы. Да и во время самих переговоров маркетинг-кит поможет рассказать и показать продукт с лучшей стороны.
Возможно потенциальный клиент не сразу воспользуется вашим предложением, но он к вам обратиться, когда возникнет такая необходимость, ведь он уже знаком с вами.
Вы разработали новый продукт или ваша компания только набирает обороты, в маркетинг-ките вы можете это презентовать и расписать схему работы, ваше УТП (уникальное торговое предложение) и выгоды, которые получит клиент от работы с вами.
Участие в выставках и мероприятиях – хорошая возможность найти потенциальных клиентов. Здесь без маркетинг-кита не обойтись, ведь невозможно пообщаться со всеми, кто заинтересуется вашим продуктом.
Для того, чтобы продавать франшизу, одного текста будет не достаточно. Структура маркетинг-кита хорошо подойдет для диалога с потенциальными клиентами.

Примеры маркетинг-китов

Копировать уже созданные маркетинг-киты не имеет смысла, тем более у своих конкурентов. Он должен отличаться и запоминаться, доказывать и убеждать, удивлять и быть понятным. Но чтобы создать что-то свое и необычное, нужно вначале посмотреть, как это сделали другие. Поэтому приведу несколько примеров маркетинг-китов. Найдены на сайте Calameo.Маркетинг-кит о маркетинг-ките. (Да, и такой есть).
Маркетинг-кит об инженерных системах и оборудовании.
Маркетинг-кит кофе (Кстати, пример с франшизой).

РЕКЛАМА
Полезные сервисы для бизнеса:

• Platformalp – сервис для создания и ведения одностраничных сайтов (лендингов).
• JivoSite – бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентамина сайте, в соцсетях и мессенджерах, по телефону и e-mail.
• Getuniq – сервис экономии рекламого бюджета с кешбеком на пополнение.

Стоимость

Поэтому будьте внимательны при выборе исполнителя.
Стоимость маркетинг-кита будет зависит от того, к кому вы обратитесь и от объема документа.Фрилансеры. Весь объем будет делать один человек, соответственно и стоимость получается ниже. Но на сколько документ будет обладать продающими свойствами – не предсказуемо.
Специализированная компания. К сожалению наличие сайта, большого штата сотрудников и огромный ценник – не гарантия хорошего маркетинг-кита. Но вероятность получить качественно сделанную работу существенно выше.

В заключение

Маркетинг-кит – ваш помощник на переговорах, мероприятиях и встречах. Но чтобы он вам реально помогал, к его разработке нужно подойти серьезно. Не пожалейте времени создать впечатляющий потенциальных клиентов документ, и результаты не заставят себя ждать.

Если вам этого мало

Подборка платных и бесплатных курсов для обучения маркетингу и рекламе с нуля. Подробности тут -> beztsennykh.ru/vse-kursy

Автор
Владислав Безценных
Instagram: instagram.com/vbeztsennykh
Вконтакте: vk.com/vbeztsennykh

Понравилась статья?
– Поставьте лайк
– Напишите “+” в комментариях